Sistema de Gestão da Qualidade
Qualidade que se comprova em cada movimento.
A certificação ISO 9001:2015 confirma que nossos processos de valet, manobrista e estacionamento seguem um sistema de gestão orientado à consistência, ao cliente e à melhoria contínua.
Compromisso mensurável
Um sistema orientado pela consistência.
A ISO 9001 é uma norma internacional voltada à gestão da qualidade. Sua aplicação organiza processos, responsabilidades, controles e ciclos de melhoria para que o serviço mantenha um padrão confiável ao longo do tempo.
Para nossos clientes, isso representa uma operação mais previsível, acompanhada e preparada para responder com agilidade às necessidades de cada contrato.
Escopo da certificação
O certificado abrange a execução de serviços de valet, manobrista e estacionamento realizados pela New BIMC Gold Car.
Rotinas desenhadas para atender necessidades e fortalecer a experiência do usuário.
Responsabilidades, registros e controles definidos para cada etapa da operação.
Orientação contínua para segurança, postura e qualidade no atendimento.
Indicadores, feedbacks e ocorrências transformados em aprendizado operacional.